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随着暑假的到来,各类暑期培训机构纷纷开始招生宣传活动,针对这一现状,永川局联合教委、人社局、公安局等多部门,对暑期培训机构开展专项整治活动,认真抓好暑期培训机构登记事项的检查,依法监管招生培训广告,严厉查处无照经营行为,切实维护广大学生和家长的合法权益。
一是加强宣传引导。通过媒体、微博、公众号等渠道,引导消费者选择资质齐全的培训机构,发布消费警示,曝光常见招生广告陷阱,避免上当受骗;另一方面,通过上门走访、行政约谈等方式,向各类培训机构负责人宣传相关法律法规,规范招生广告发布行为及合同签订行为,增强守法经营意识。
二是加强监督管理。联合教委、人社局、公安局等多部门,对辖区培训市场主体展开拉网式巡查,对设点招生的培训机构的主体资格、招生宣传活动进行重点监管,严厉打击无照经营、超范围经营及虚假宣传行为,严肃查处教育培训机构各类违法行为。截止目前,联合相关部门开展检查2次,收缴违规宣传资料420余份,下达责令改正通知书5份。
三是加强消费维权。通过12315消费维权服务平台,及时受理、处置涉及暑期培训的投诉举报。在纠纷调解过程中,对于违法事实清晰并有法定证据的投诉积极“诉转案”,加大对经营者违法行为的查处力度。定期发布暑期培训机构被投诉、被举报情况,保证消费者知情权,提高培训机构的侵权成本,促使其规范经营。