- 浠锋牸閫忔槑
- 淇℃伅淇濆瘑
- 杩涘害鎺屾帶
- 鍞悗鏃犲咖
鏈嶅姟椤圭洰
蹇€熸敞鍐屽叕鍙� 鎶㈠崰鍟嗕笟鍏堟満 璐㈢◣闂浜ょ粰鎴戜滑
为进一步提升服务质效，切实保障老年人、重度残疾人员等特殊人群办税缴费顺畅便捷，国家税务总局大英县税务局积极作为，有效解决老年人运用智能技术困难现状。
舒心办。对于无法使用电子税务局或手机APP等智能化设备自主办税的老年人，由办税大厅辅导团队全程跟踪协助办理业务，让老年纳税人充分享受便利，对于持现金前来办业务的老年税费人，由导税员热情接待，安排到人工现金收付通道进行办税缴费。
特殊办。开设“绿色通道”，对老弱病残、信用等级为A级的特殊纳税人提供优先受理涉税事项的特殊纳税服务。对于行动不便、老弱病残有特殊困难的纳税人，根据实际需要，安排税务人员为纳税人上门办理相关涉税业务。如：城乡居民医疗保险实行村委会、居委会专人代收，缴费人可以在本村使用银行刷卡、现金、手机端自助办理等方式进行缴费，对于老年人、重度残疾人员等特殊人群既可以避免因为不会操作而无法缴费，又可以减少往返来回、旅途劳顿。
优质办。对于行动不便、老弱病残有特殊困难的纳税人的现场急难事项，实行值班领导、大厅负责人、导办工作员三级领办制。同时，在办税大厅安排2名同志专职负责前来办税缴费的老年人等特殊群体，且明确AB岗，保证老年人、重度残疾人员等特殊群体前开办事的时候能随时提供服务，及时化解问题。
| ||||||||||
| ||||||||||
您的位置：