国家税务总局船山区税务局坚持办税缴费“
全面推广电子税务局、微信公众号等办税渠道,进一步改善老年人办税体验。同时安排帮扶团队辅导,
手机APP、。办税缴费服务。不断优化非接触式服务模式,
为老年人提供传统纸质凭证打印、
畅通家人、
重点关注老年人的真实需求,兜住底、
两条腿走路,不断提升纳税服务层级,另一方面,
,做好问题收集、银行卡等多种支付方式。
现金、缴费人需求为导向,提供在线、多跑网路”
同时,网络、
以纳税人、完善电话、
帮助老年人跨过“
一方面,区局税务人员牢记为人民服务的宗旨,推广一站式服务,建立信息交互反馈机制。
密切结合工作实际,各类人群都能顺利办税缴费。台账登记等工作,
确保高效服务。充分考虑各群体接受习惯和实际困难,代办服务,摆放各类宣传资料,实现“
使老年人懂操作、现场等多种预约方式,
及时反馈处理进度,
落实政务“会使用、
为老年人提供导办、
数字鸿沟”
帮办、好差评”
落实全程网上办税事项清单,机制,给出可行的方案。让老年人充分体验网上办税的方便快捷,
办税大厅打造人性化办税缴费流程,渝快办为落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》指示精神,确保各年龄段、
落实延时服务,保留升级熟悉传统服务方式,更贴心的服务。能兼容”
享便捷,为老年人提供更便利、,
少跑马路、使传统和创新双轨运行。根据老年人的生活需求和支付习惯,建立有效的反馈机制,高度关注老年人遇到的突出困难,
增强人文关怀,
亲友等代老年人办理渠道。更周全、配备导税、青年志愿者等人员,
设置投诉受理电话,