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9月21日，广安区纳税人唐祖芬带着家人将一面书写着“服务温暖人心 情系人民群众”的鲜红锦旗送到了广安区税务局第三税务分局税务干部手中。“我们终于拿到产权证了，真的太感谢你们了，不辞辛苦多方协调，真是帮我们解决了一个大难题啊，”唐祖芬激动地表示。
据悉，该纳税人1996年参与集资购买了位于广安市广安区建新街某处的住房，现在常年定居海南。由于其本人不慎遗失集资建房合同和付款资料，无法佐证购房事宜，多次奔跑两地办理产权证未果。在了解这一情况后，区局第三税务分局主动联系到该房屋的原承建方广安地区某房地产开发有限公司查找资料。在得知该公司已经改组，无法查到原始购房资料后，区局再次与不动产中心、区法院取得联系，通过多方沟通协调，成功找到相关购房佐证资料，确定其当时购房价值，顺利为纳税人办理好契税相关材料，最终成功帮助纳税人取得不动产证，解决了困扰纳税人多年的房屋权属遗留问题。
这沉甸甸的锦旗不仅是对广安区税务局税务干部专业能力、贴心服务态度的高度认可，更是推动广安区税务局纳税服务工作向更高更远目标迈进的强大动力。多年来，广安区税务局始终坚持将全力提升纳税人满意度贯穿税务工作的全过程，扎实推进“便民办税春风行动”，不断优化提升服务质效，为纳税人解决实际困难，切实维护纳税人权益，促进征纳关系和谐稳定发展。
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