
- 浠锋牸閫忔槑
- 淇℃伅淇濆瘑
- 杩涘害鎺屾帶
- 鍞悗鏃犲咖
为更好地提高纳税服务质量,提升服务水平,优化税收营商环境,不断增强纳税人的获得感、满意度,持续推进“网格化”管理,以优化税收营商环境为契机,持续推进纳税人走访活动。
县局19个网格小组通过实地走访、电话访问、微信、QQ等多种形式对纳税人进行走访,在了解纳税人需求、是否享受了减税降费政策红利的同时,加大疫情期间的税收优惠政策、电子税务局操作应用的宣传,征求纳税人对税务机关纳税服务方面意见建议。另一方面,要求全县税务干部职工,从思想上转变工作观念,切实履行好各项工作职责,转变工作作风,主动问需纳税人,了解纳税人在办税过程中遇到的实际困难,收集整理纳税人反馈的问题、意见建议,按“日报告制”报送走访户数、走访形式、走访情况,县局纳税服务股以“日记账”的方式及时形成走访台账,使“网格化”管理精准到户,走进纳税人的心里去,知其所需、想其所想、解其所难,形成征纳共融“一家亲”的良好氛围。