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国家税务总局冕宁县税务局召开纳税人满意度专题分析会 国家税务总局重庆市网上办事大厅设立登记流程冕宁县税务局召开纳税人满意度专题分析会
发布日期:2020-01-13 15:22:00

为深入贯彻落实四川省税务局关于提升纳税人满意度工作要求,实现冕宁县辖区范围内的纳税人满意度有所提升,近日,冕宁县税务局召开了2019年度纳税人满意度专题分析会。会议对2019年度纳税人满意度调查结果进行研讨分析,并提出改进措施和意见。

会上,冕宁县税务局副局长韩松对县局2019年纳税人满意度调查结果进行通报,重点通报了本次满意度调查的排名及得分偏低的指标,并对得分偏低指标进行深入分析,查找纳税服务工作中存在的问题。

针对存在的问题,余天伦局长对冕宁县税务局2020年纳税人满意度工作提出要求:一是要提高政治站位,提高服务意识,做到层层落实、层层抓,加强事中、事后管理,形成常态化机制,加强与纳税人沟通,更好纳税服务工作;二是进一步落实“放管服”工作措施,为纳税人提供高效、便捷的服务环境;三是着力辅导宣传,开拓宣传渠道,创新宣传手段,加大涉税实务操作宣传培训,提供有针对性的个性辅导服务。

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