囤货买到“霉大米”网上办事大厅，超市拒赔？结果……

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囤货买到“霉大米”，超市拒赔？结果…… 囤货买到“霉大米”网上办事大厅，超市拒赔？结果……
发布日期：2021-11-11 00:00:00

http://scjgj.cq.gov.cn/zwxx_225/mtbd//202111/t20211111_9946052.html

11月3日，重庆市沙坪坝区市民霍先生的心情犹如过山车一般起伏。一大早，霍先生来到汉渝路一超市买了一袋50斤大米和两桶食用油。因为大米包装袋是半透明的，霍先生在搬运大米回家时，就收到路人善意的提醒：米是黑的。

霍先生发现大米有问题后，赶紧回到这家超市。当着超市工作人员的面，霍先生打开了大米的包装袋，里面大米已经出现板结霉变，颜色发黑。霍先生说他对服务台工作人员提出了“退一赔三”的要求，但被拒绝，超市方只表示可以退货。

超市方给出的说法是，袋装大米发霉变质，可能与储存不当有关，可能是受潮导致变质。最近，市民抢购大米等生活物资，超市进货量较大，工作人员在对上架商品进行检查时可能出现了疏忽，没有及时发现大米变质情况。

霍先生找到沙坪坝区渝碚路街道市场监管所，后经过协商，超市方向霍先生表示了歉意，最终和霍先生达成一致，愿意“退一赔十”，退回他买米支付的119元，并同时赔偿其1190元。霍先生对此表示满意。

沙坪坝区渝碚路街道市场监管所所长刘庆表示，食品安全无小事，他们将对该超市销售霉变大米一事进行调查。同时，他也提醒广大市民，疫情防控期间，切勿盲目抢购囤积生活物资，减少聚集传播风险，而且大米食用油等食品都有保质期，谨防囤积过多导致变质浪费。