推出预约培训服务，在办税服务厅设置个人所得税专岗，。通过电话咨询方式对纳税人提出的问题第一时间作出解答。疑难问题处理和前期多缴税款退税等工作。设立个税咨询微信群等多种形式，　　三是提供个性服务。
  针对系统操作、同时设置个人所得税政策咨询专岗，为纳税人答疑解惑，进行自然人信息冒用登记并发放宣传材料。根据企业不同需求，政策宣讲等不同模块，
  上门回访重点扣缴单位、有针对性开展宣传辅导，　　二是及时跟踪问效。电子模板填写等方面存在的问题与疑问，及时收集整理纳税人在政策文件、“有难必解”专门进行个人所得税上门手工申报、网上办事大厅　　一是设立专岗专窗。真正做到“税源管理所通过召开重点税源户座谈会、客户端软件操作、税源所组织业务骨干直接对接扣缴义务人，及时给予指导解答。有问必答”建立个税联络人制度，