纳税服务中心三项举措提高“接诉即办”三率
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发布日期：2020-03-13 09:28:00
http://beijing.chinatax.gov.cn/bjswjwz/qswj/202003/t20200312_448484.html
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密切内外部沟通，接诉即办”
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接诉即办”研究政策文件、认识是动力，
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一是持续提高站位，强化重视。明确各部门一把手为“接诉即办”工作第一责任人，落实“认识是动力，解决是基础，沟通是关键”的工作思路，将“接诉即办”列入内部绩效考核。二是认真分析研判，落实未诉先办”。针对高发问题，组织相关部门加强工作通报、分析问题成因、研究政策文件、梳理工作流程、密切内外部沟通，形成“未诉先办”强大工作合力。三是加强学习借鉴，优化方式方法。在做好“接诉即办”同时，积极主动与区城指中心对接培训事宜，向兄弟部门汲取先进工作经验，丰富创新方式方法，切实提升“接诉即办”水平。
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