闂傚倸鍊烽懗鑸电仚濠电偛鐡ㄥ畝绋跨暦濠婂啠鏋庨煫鍥风到濞堫偊姊洪崨濠傚Е闁哥姵鐗曡灋婵☆垰銈借ぐ鎺撳亗閹艰揪绲鹃幉鐓庮渻閵堝繗顓洪柟鍑ゆ嫹

闂備浇顕у锕傦綖婢舵劕绠栭柛顐f礀绾惧潡姊洪鈧粔鎾偪妤e啯鐓忛煫鍥ь儏閻忣亪鎮樿箛鎾诲弰闁哄本鐩鎾Ω閵夛妇褰梻浣告憸閸庢垿骞忛敓锟�

缂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓椤㈡牠宕ㄩ鍛啍闂佸憡绋戦敃銉╁矗韫囨稒鐓熼柡鍐ㄥ€搁崝瀣倶韫囨捇鍙勯柡灞剧洴瀵挳濡搁妷锔惧蒋闂備礁鎽滈崕鎴﹀箯閿燂拷

婵犵數濮烽弫鎼佸磻閻愬唽缂氭繛鍡樻尭鎼村﹪鏌$仦璇插姎闁活厽顨堥幉姝岀疀濞戞ḿ顔囬悷婊勬煥閻g兘鎮㈢喊杈ㄦ櫔闂佸憡渚楅崢浠嬪汲閿燂拷

缂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓椤㈡牠宕ㄩ鍛啍闂佸憡绋戦敃銉╁矗韫囨稒鐓熼柡鍐ㄤ紜閸︻厽顐介柣鎰仛閸犳劗鈧箍鍎遍幏瀣疮閸涘瓨鐓ラ柣鏇炲€圭€氾拷
023-63653355  13368080804(闂備浇顕уù鐑藉极婵犳艾纾诲┑鐘叉搐缁愭鏌¢崶鈺佹灁闁崇懓绉归弻銊╂偆閸屾稑顏�)
  1. 1
  2. 2
  3. 3
闂傚倸鍊风粈渚€骞栭锔藉亱闁糕剝鐟ч惌鎾绘倵濞戞鎴﹀矗韫囨稒鐓熼柡鍐e亾闁诡喛鍩栫粋宥呪堪閸喓鍘遍梺鎸庢椤曆囩嵁濡ゅ啰纾奸柟鎷屽煐鐎氾拷
闂傚倸鍊搁オ鎾磻閸曨個褰掑磼閻愯尙锛涙繝鐢靛Т濞层倝鎮為崹顐犱簻闁圭儤鍨甸埀顒佹倐瀵悂骞嬮敂鐣屽幐婵炶揪绲介幖顐g鏉堚斁鍋撶憴鍕瀹€锝嗗缁傛帡鏁冮崒娑樼檮婵犮垼娉涢敃锔剧矙婵犳碍鈷掑ù锝呮啞閸熺偤鏌i悢闂存喚妤犵偛绻橀弫鎾绘晸閿燂拷 闂傚倸鍊烽懗鍫曘€佹繝鍕濞村吋娼欓崹鍌炴煟閻旂ǹ顥嬮柡鍡畱闇夐柛蹇撳悑缂嶆垿鏌i妶搴℃珝闁哄本鐩崺鍕礃閳哄喚妲堕梻浣藉吹閸犲海绱炴繝鍥ц摕婵炴垶绮庨悿鈧梺瑙勫礃濞夋盯路閳ь剚绻濋悽闈涱潚闁逞屽墴瀹曟垿鏁撻敓锟� 闂傚倷娴囧畷鍨叏閻㈢ǹ绀夐柟杈剧畱閸ㄥ倸鈹戦悩瀹犲闁绘挾鍠栭弻銊モ攽閸♀晜效闂佹娊鏀辩敮妤呭Φ閸曨垰鍗虫俊銈傚亾濞存粍鍎抽—鍐Χ韫囨洜袣婵犳鍠撻崐妤冨垝鐎n亶鍚嬪璺好¤閺屾盯濡烽姀鈩冪彈闂佺硶鏅滈〃濠傤潖濞差亝鍋¢柟娈垮枟閹插ジ姊洪幖鐐插闁哥喎娼¢妶顏呭鐎涙ɑ娅㈤梺璺ㄥ櫐閹凤拷
您的位置:首页 > 税务局资讯 > 四川税务局 > 省局资讯
【中国网】泸州税务构建“亲清”征纳关系新举措:线上服务工作室个性化精准化服务受欢迎 【中国网】泸州税务构建“亲清”APP下载征纳关系新举措:线上服务工作室个性化精准化服务受欢迎
发布日期:2020-08-26 15:42:00

为更好服务广大纳税人、缴费人,泸州市税务局以非接触式办税缴费为契机,创立线上服务工作室,将纳税服务从线下拓展到线上。截至8月底,全市10个线上服务工作室共受理业务51365件,帮助纳税人、缴费人解决问题5万余个,有效促进了办税缴费服务质效提升,让咨询服务更便捷、更有温度。

个性化服务,纳税人幸福感满满

您好,这里是江阳区税务局线上服务平台,您是新登记注册的纳税人,我们为您准备了适合您的新办纳税人套餐手册,重点包含了您最关心的发票领用相关操作手册。” 818日一早,纳税人文建燕意外接到了江阳区税务局线上服务平台打来的电话,感到十分惊喜。

 “对于我们这种新办纳税人,刚好最想了解的就是发票问题。文建燕表示,江阳区税务局线上服务平台打来的这通电话,于她而言无异于是瞌睡来了送枕头我正说打电话去咨询下,没想到现在的服务这么贴心,电话主动就来了,真是办到了我们心坎里。文建燕一连夸赞道。

获得文建燕点赞的,是线上服务工作室推出的个性化办税管家服务。该服务主要针对纳税人首次领票、首次办税或办理清税注销、股权转让、跨区迁移等业务时进行主动推送辅导,梳理相关政策和办理流程并主动推送给纳税人,确保纳税人的各类涉税费事项均有专门辅导和指引。截至8月底,全市线上服务工作室依托办税管家已为纳税人办理清税注销、股权转让、跨区迁移等业务3068件,收集典型案例8件、意见建议及需求43条。

远程在线指导,纳税人体验感满满

817日,征期最后一天,古蔺县税务局线上服务工作室电话咨询量激增。我之前报税的电脑坏了,这个月申报期要到了,现在要通过自然人电子税务局WEB端重新导入信息,但我一直导入失败,能不能帮我想想办法?古蔺酱香老酒坊酒业有限公司财务负责人黄珊特别焦急,赶紧向古蔺县税务局线上服务工作室打去了求助电话。

详细了解企业情况后,古蔺县税务局工作人员主动与纳税人取得线上联系,进行远程实时的操作辅导。

您好,您可以通过自然人电子税务局界面登录WEB端,点击单位办税、人员信息采集、保存,系统会自动发起校验,并将人员信息报送至税务局端,以后无须再进行人员报送操作。工作人员说一句,财务人员点一步,仅仅用了几分钟,便协助该公司完成了申报。

网上报税虽说是方便,但一遇到特殊情况,我们就不知道该怎么办了。黄珊感慨道,“以前都是通过电话咨询,热线人员因为看不到我们的具体界面,也没有办法进行精准的辅导,实在没办法的时候,还得跑大厅去操作。而如今,有了线上服务工作室,黄珊的这些问题都迎刃而解。现在有了线上服务工作室的远程在线辅导,电子税务局的操作简直得心应手,遇到的问题、难题都能很快得到解决,真是省心又省事。

这是线上服务工作室推出的远程在线辅导服务,通过远程连线,指导纳税人进行电子税务局的操作,确保纳税人遇到的操作问题都能得到实时在线解决。截至8月底,全市通过远程服务,在线解决纳税人问题3000余条。

精准性答复,纳税人收获感满满

你好,我们是建筑公司,现在有140个员工,其中2个残疾人,请问可以减免多少残保金?

8月初,泸县线上服务工作室接到了四川鼎益建筑劳务有限公司办税人员钟雯的咨询电话。接线员黄婧在了解到纳税人需求后,立即为其介绍道:根据《财政部关于调整残疾人就业保障金征收政策的公告》第三条的规定:自202011日起至20221231日,对残疾人就业保障金实行分档减缴政策。其中:用人单位安排残疾人就业比例达到1%()以上,但未达到所在地省、自治区、直辖市人民政府规定比例的,按规定应缴费额的50%缴纳残疾人就业保障金;你们公司就刚好符合享受减半缴纳残保金的情况。

听到对方耐心细致的讲解,电话那头的钟雯忍不住夸赞了起来:你们真是业务熟悉,态度又好,对你们的服务非常满意。

面对纳税人的夸赞,黄婧笑了,自从线上服务工作室成立以来,她和其他坐席一样每天坚持学习业务知识,不断进行自我锤炼,力求掌握知识更扎实、解答问题更规范,让线上服务工作室当好纳税人身边的税务顾问和办税的好帮手。截至8月底,全市通过精准答复,回答纳税人咨询48297条。

下一步,泸州市税务局将继续优化线上服务工作室的职能,加大办税管家的定制化跟踪服务,充实远程辅导力量,着力快速有效的解决纳税人的实际问题,切实提升纳税人满意度。

  泸州市工商联副主席、总商会副会长廖泳清表示:泸州市税务局创新开设线上服务工作室,契合了企业服务需求个性化、解决诉求精准化、现代管理网络化的发展特征,特别适合现代企业快节奏、无纸化、服务社会化的发展趋势,受到企业欢迎,对于营造良好营商环境、降低经营成本、提升办事效率具有重要实践意义,为税务部门不断创新优化环境而点赞!


相关资讯
最新资讯
闂傚倸鍊风粈渚€骞栭锔藉亱闊洦绋戠壕鍧楁煏閸繍妲归柛濠傜仛閵囧嫰寮介妸褏鐓傜紒楣冪畺缁犳牠寮婚悢琛″亾閻㈢櫥鐟版毄闁荤喐绮屾惔婊堝箯閿燂拷
闂傚倸鍊搁崐鐑芥倿閿曚降浜归柛鎰典簽閻捇鎮楅崹顐ゆ憙濠殿喗濞婇弻銊モ槈濡警浠鹃梺鍝勬缁捇寮诲☉妯锋闁告鍋涚粻褰掓煟閻斿摜鎳曠紒鐘冲灱瑜颁線姊洪幖鐐插姷缂佽尪濮ら弲鍫曞箵閹规缍婇幃鈩冩償閵忕姵鐣绘俊銈囧Х閸嬫盯鏌婇敐澶婃槬闁逞屽墯閵囧嫰骞掗幋婵愪患闁诲孩鑹鹃ˇ浼村Φ閸曨垰鍐€闁靛鍎崑鎾澄旈崘顏嗙劶闂佸憡娲﹂崹閬嶅煕閹烘鐓曢柍鈺佸枤濞堟洘銇勯妷锔剧煁缂佺粯鐩幊鐘活敆閳ь剟寮稿☉銏$厸濞达絽鎽滄牎閻庡灚婢樼€氼噣鍩€椤掑﹦绉甸柛瀣閹箖骞庨懞銉㈡嫽闂佺ǹ鏈懝楣冾敂椤忓牊鐓曢柡鍐e亾婵炶尙鍠庨悾鐑芥晲婢跺﹤宓嗛梺闈涚箳婵兘鎮¢幋锔解拺閻犳亽鍔屽▍鎰版煙閸戙倖瀚�
闂傚倸鍊搁崐鐑芥倿閿曚降浜归柛鎰典簽閻捇鎮楅崹顐ゆ憙濠殿喗濞婇弻銊モ槈濡警浠鹃梺鍝勬缁捇寮诲☉妯锋闁告鍋涚粻褰掓煟閻斿摜鎳曠紒鐘冲灴濠€渚€姊虹紒妯兼噧闁硅櫕鍔欓獮鍐╃附閸涘﹦鍘靛銈嗘⒒閵嗗宕濋悢鍏肩厵鐎瑰嫰鍋婇崕鏃€顨ラ悙鑼濞寸媴濡囩划鐢碘偓锝庡€i悢鍏尖拻濞达絽鎲¢幆鍫ユ煟濡も偓濡繆妫熼梻鍌氱墛娓氭鎮楅懜鐢电鐎瑰壊鍠曠花鑽ょ磼閳ь剟宕掑☉鏍︾盎闂佺懓鎼Λ妤佺妤e啯鍊甸柛顭戝亝缁舵煡鏌涢悢鍛婂唉鐎殿噮鍋勯鍏煎緞婵犲洤鏁规繝鐢靛Т閿曘倝宕弶璇撅綁鏁愭径瀣ф嫼缂備緡鍨卞ú妯衡枍閸涘瓨鐓曢柟瀵稿У濞呮洘淇婇崣澶婂闁轰焦鎹囬弫鎾绘晸閿燂拷  闂傚倸鍊搁崐鐑芥倿閿曚降浜归柛鎰典簽閻捇鎮楅崹顐ゆ憙濠殿喗濞婇弻銊モ槈濡警浠归梺缁樺笒閿曨亪鎮¢锕€鐐婇柕濠忓椤︻厾绱撻崒姘卞ⅵ濞存粌鐖煎濠氭晲閸垻鏉搁梺瑙勫礃濞呮洟宕愭惔銊︹拺闁告縿鍎遍崜閬嶆煕閹捐泛鏋涙鐐插暣瀹曞ジ寮撮悙鑼垛偓鍨攽椤旂粨缂氶柛妯犲洤鏋佺憸鐗堝笚閻撶喖鏌eΟ鍝勬毐濠殿啫鍥ㄢ拻闁告洦鍋勯鈺呮煥閺囨ê鐏紒妤冨枛閸┾偓妞ゆ巻鍋撴い顐㈢箲缁傛帞鈧綆浜為悿鈧俊鐐€栧濠氬磻閹捐埖鍠愰柡澶嬪椤ャ垽鏌$仦鍓р槈闁宠閰i獮妯肩礄閻樺啿鏀紓鍌氬€峰ù鍥ㄣ仈閹间焦鍋¢柕澶堝劤楠炴捇鏌涜椤ㄥ棝宕戦崒鐐茬閺夊牆澧界壕鎸庛亜閵忕姵鍤囨慨濠冩そ瀹曘劍绻濋崟顐熸嫛闂佽绻愮换鍫ュ礉鎼粹垾锝夊箛閻楀牊娅㈤梺璺ㄥ櫐閹凤拷
023-63653355  023-63653351  13368080804  13320337068
闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕即濡も偓娴滈箖鎮楃憴鍕濞存粠浜濇穱濠囧箹娴f祴鍋撻敃鍌氱婵犻潧娲ㄩ弳锟�闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕即濡も偓娴滈箖鎮楃憴鍕濞存粠浜濇穱濠囧箹娴f祴鍋撻敃鍌氱婵犻潧娲ㄩ弳锟�闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕即濡も偓娴滈箖鎮楃憴鍕濞存粠浜濇穱濠囧箹娴f祴鍋撻敃鍌氱婵犻潧娲ㄩ弳锟�闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕即濡も偓娴滈箖鎮楃憴鍕濞存粠浜濇穱濠囧箹娴f祴鍋撻敃鍌氱婵犻潧娲ㄩ弳锟�闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕即濡も偓娴滈箖鎮楃憴鍕濞存粠浜濇穱濠囧箹娴f祴鍋撻敃鍌氱婵犻潧娲ㄩ弳锟�
Add闂傚倸鍊烽悞锔锯偓绗涘懐鐭欓柟鐑樺灩閺嗗棝鏌熼梻瀵割槮闂傚偆鍨堕弻娑樷槈濮楀牊鏁鹃梺绋挎捣閸犳牠寮诲☉銏犵労闁告劗鍋撻悾鐓庮渻閵堝懐绠烘繛鍛礈閹广垹鈽夐姀鐘殿啋闁诲酣娼ч幗婊堟偩闁秵鈷戦柣鎾虫捣娴犳盯鏌涢妸銉т虎闁伙絿鍏橀幃鈺冩嫚闊厾鐐婇梻浣告啞濞插秹寮插▎寰濆綊鎮滈懞銉㈡嫼缂備礁顦Λ妤佺附閺冨倽濮冲ù鐘差儐閻撴洟鏌嶆潪鎷屽厡閺佸牓鎮楃憴鍕5闁告挻绻堥獮鍡涘籍閸惊鈺冩喐韫囨稑纾块柡灞诲劜閳锋帒銆掑顒佹悙婵炲懏鐟╅弻鐔煎礄閵堝棗顏�28婵犵數濮撮惀澶愬级鎼存挸浜剧憸鏃堢嵁韫囨稒鏅搁柨鐕傛嫹闂傚倸鍊烽悞锔锯偓绗涘懐鐭欓柟杈鹃檮閸嬪鏌涢埄鍐炬闁兼澘娼¢弻鐔虹磼閵忕姵鐏嶉梺缁樻惈缁蹭粙婀侀梺鎸庣箓濡瑩宕戦悩瑁佺懓饪伴幇顔拘滈梺鍝勬湰缁嬫牠篓娴h鐟扳堪閸涱厺妲愰梺璇″枤閺佸寮幘缁樻櫢闁跨噦鎷�2闂傚倸鍊风粈渚€骞夐敓鐘冲仭闁靛鏅涙惔濠囨煛鐏炶鍔氶柛姘愁潐閵囧嫰骞橀崡鐐典患闂佹椿鍘介〃濠囧蓟閵娿儮鏀介柛鈩冿供濡垿姊虹粙璺ㄦ噳闁告劧绲鹃~宥夋⒑閸︻厼浜鹃柡瀣悑閹梹顦版惔锝囷紲闂佽褰冮鍡欌偓姘炬嫹
Add闂傚倸鍊烽悞锔锯偓绗涘懐鐭欓柟鐑樺灩閺嗗棝鏌熼梻瀵割槮闂傚偆鍨堕弻娑樷槈濮楀牊鏁鹃梺绋挎捣閸犳牠寮诲☉銏犵労闁告劗鍋撻悾鐓庮渻閵堝懐绠烘繛鍛礈閹广垹鈽夐姀鈥虫異闂佸疇妗ㄧ粈浣圭濮椻偓閹鎲撮崟顒傗敍缂備胶绮换鍌炴偩閻戣姤鍋愮紓浣股戝▍銏ゆ⒑鐠恒劌娅愰柟鍑ゆ嫹 闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁绠犻幖绮瑰灳濞戞ǚ鏀介悗锝庝簽閻ゅ洭鎮楅崗澶婁壕闂佸憡鍔︽禍鐐哄船閹绢喗鈷戦柤濮愬€曟禒锔剧磼鐎n偄鐏寸€殿喚鏁婚、妤呭礋椤愶綆妫熼梻浣呵归惉濂稿磻濞戞埃鍋撳顒夋Ш闁逞屽墮缁犲秹宕曢柆宥呯疇閹兼惌鐓夌紞鏍煏閸繃鍣虫俊鎻掔墦閺岀喖宕归鍏兼濡ょ姷鍋為悧婊呮閹烘鍊绘俊顖氭惈婵垹顪冮妶搴′簴闁搞劋绮欏顐﹀箛閺夋寧銇濇繛杈剧到閹诧繝顢欒箛娑欌拻闁稿本鑹鹃埀顒佹倐閹囧礃椤旇偐顔囬柣搴秵閸嬫帒危瑜版帒绠圭紒顔款潐椤﹪鏌涢弬娆炬█婵﹥妞介幃娆擃敆閸屻倖娈规繝纰樷偓鍐茬骇閻㈩垱甯¢弫鍐閿濆洨鏉稿┑鐐村灦宀e潡藝閵娾晜鈷戦悹鎭掑妼濞呮劙鏌熼崙銈嗗
闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偑鈧啴宕ㄧ€涙ê浜辨繝鐢靛Т閸婂绱撳鑸电厱妞ゆ劗濮撮崝姘辩磼閻橆喖鍔﹂柡灞界Х椤т線鏌涢幘璺烘瀻妞ゆ洩缍侀幃鐣岀矙閸ф鏁瑰┑掳鍊х徊浠嬪疮椤栫偞鍋傞柛灞惧閸嬫捇鐛崹顔煎闂佺娅曢崝娆忕暦椤栨稓绡€闁搞儯鍔屾禒鍝勵渻閵堝棛澧痪鏉跨Ч瀹曟娊宕烽娑樹壕閻熸瑥瀚壕鎼佹煕鎼淬倕鐨虹紒顔藉哺閺屽棗顓奸崨顖氬Ф闂備礁鎲¢崜顒勫川椤栵絾袣闂傚倸鍊烽懗鍫曞箠閹剧粯鍊堕柛顐犲劚绾惧鏌熼崜褏甯涢柣鎾寸洴閺屾盯顢曢顫盎闂佽绻楃亸娆戞閹烘挻缍囬柕濞у嫬娅氭繝娈垮枛閿曘倕岣块垾宕囨殾闁告鍊i弮鈧幏鍛瑹椤栨刀褔姊婚崒娆戝妽閻庣瑳鍛煓闁规璇叉喘瀵爼宕犻檱閳ь剙鐏濋妴鎺戭潩閿濆懍澹曟繝娈垮枛閿曪絿鍒掑▎鎾跺祦闁搞儺鍓﹂弫鍡涙煃瑜滈崜婵嬪Φ閹版澘骞㈡繛鎴炵懅閸樺崬鈹戦悙鍙夘棡闁荤噦濡囬埀顒佺啲閹凤拷    http://xn--fhq1li8hp0a89r015d.com/    ICP濠电姷鏁告慨浼村垂閻撳簶鏋栨繛鎴炩棨濞差亝鏅濋柛灞厩氶崑鎾存媴閸撴彃鎮戞繝銏f硾閿曪箓鎮¢幋锔解拺闁告稑锕ら悘鐔兼煕婵犲喚娈樼紒顕嗙到铻栧ù锝堟椤旀洟姊虹憴鍕姢闁宦板妼閻g兘鎯堥悤鈺傜節閻㈤潧袨闁搞劌銈搁、娆撳箛閺夎法顔嗛梺璺ㄥ櫐閹凤拷10200345闂傚倸鍊风粈渚€骞夐敓鐘冲仭闂侇剙绉寸粻顖炴煥閻曞倹瀚�-40
023-63653355
023-63653351
13368080804
13320337068