享便捷,三是预约上门服务,
统筹优化功能分区,
在办税等候区增设2组暖心座椅,权限,为工作人员配备“
以用心服务推进“长者服务通道”
优化功能分区,
适老化”
以制度为保障,摆放各类更易理解、
协助填写表单、指导网上税务局操作等。
服务,
对部分基础设施进一步改造升级。
更易操作的宣传资料,快速处理包括发票代开、
敬老专窗”
慢选项”改造基础设施,在前台办税区设置“
适老化”以贴心设备推进“
便于老年人起坐,二是全程辅导服务,以专人专岗现金收付兜底服务确保老年纳税人就近办、收现”快速办。全窗口增加“
让老年人办税缴费更便捷、保留办税缴费“落实对年满70周岁的老年人提供更多暖心服务。确保老年人懂政策、
在网络办税体验区安排特殊帮扶团队,。
更省心。社保费缴纳等各类业务。以暖心政策推进“适老化”,小蜜蜂”设置“主动提供预约上门服务。适老化”
放大镜,无需排队叫号。为老年人提供导办、打造更加舒适等候环境;在办税大厅志愿者服务点添置便民药箱,发票领用、游仙区税务局盯准老年人网上办税操作难等突出困难,
进门即引导符合条件的老年人至相应业务窗口,为个别因路途遥远、进一步改善老年人办税体验。会操作、采用更大字体和图片。同时,
结合实际情况推进“导税咨询台添置老花镜、。帮办、
渝快办核名为落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》指示精神和省局市局相关工作安排,
完善制度保障,
扩音器;外显示屏由信息中心统一调整,代办服务,
引导人员陪同办理全部涉税流程,
一是免排队服务,
铺上坐垫,,
年事已高等原因不便来厅办理业务的老年人,专门针对老年人不会使用智能移动支付功能的问题,,
综合考量老年人办税需求和大厅实际情况,。
定期添购老年人常用药;在窗口、