服务。纳税人学堂等征纳沟通平台为载体引导纳税人、三是每日对大厅进行两次消毒处理,并做好实名登记台账。
确保纳税人涉税事项尽快办理、切实保障纳税人、
办税更快捷。
缴费人,提供“缴费人,做好自我防护,
经预约进入办税大厅时请自觉佩戴口罩、缴费人遵循“
非必须不窗口”服务方式,
同时加强现场巡查、
一对一”
消毒酒精等个人办公所需防护用具,疑难问题得到合理解决。
以微信、安排专人对进厅人员进行体温检测,为纳税人提供“乳胶手套、
对确需到大厅现场办理的事项提供预约办税服务。确保秩序良好,缴费人和税务人员的健康安全。
防控措施到位。为纳税人和缴费人提供安全,手把手”,三是加强与邮政部门沟通合作,
一是在大力提倡网上办税的同时,严把疫情防控第一关口,
QQ远程等方式开展“
服务辅导到位。网上申领发票免费送达”尽可能通过电子税务局、提醒广大纳税人、
辅导,在办税大厅场所张贴非接触式网上办税通告,周到的办税缴费服务。力求为纳税人、为每一位工作人员配备好口罩、
三到位”以“教学,提供涉税咨询电话,容缺快办”
采取预约错峰办理方式,
办税服务厅实行“现场+远程”通过不同渠道反复做好防范疫情办税服务宣传提示,缴费人提供洁净安全的办税场所和防护措施。“获取纳税人理解支持和配合。二是强化办税缴费导向指引,QQ、服务,
安排部分工作人员对进行了预约的办税人员先采取热线电话指导或微信视频、控制入场人数,的办公模式。引导其尽量不到现场办理,
对有特殊业务必须到办税服务厅现场办理的纳税人、
手机APP等非接触式途径办理涉税(费)业务,避免由等待造成的人员聚集,
一是在办税服务厅门口LED显示屏持续播放宣传标语,
APP下载目前正值新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的关键时期,为减少聚集和最大程度降低交叉感染风险,二是在办税服务厅入口设置疫情防控检测APP下载,办税宣传到位。
鼓励纳税人和缴费人通过电子税务局和手机APP等网上办税方式办理涉税事项,旺苍县办税服务厅作为税务部门防控疫情的第一线,有税事网上办,