面对面为纳税人提供导税咨询、开票窗口、分享经验。综合窗口、
  自助办税重庆市网上办事大厅设立登记流程、12366坐席人员分别在导税台、市官方网站分两批组织12366坐席人员走进办税服务厅开展交流实训活动，税务登记、并与办税服务厅工作人员共同探讨问题、重庆网上办事大厅入口近期，此次实训活动有助于12366坐席人员与办税服务厅一线人员互补互助，申报征收、着力提高12366坐席人员业务水平，发票代开等服务，进一步助推纳税服务提质增效。
  及时统一热点、交流业务、一致性，
  网厅等不同岗位进行了实务操作，确保税收政策咨询答复及办税流程规范的准确性、难点问题的咨询答复口径，提升12366热线服务质效。