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仪陇税务提升窗口服务水平打造靓丽名片
发布日期:2020-10-16 10:19:00
首问负责制”。“进一步强调窗口工作纪律。聚焦窗口服务态度,。整合涉税办理事项,严格落实规章制度。投诉有门”在结合办税服务厅服务特点的基础上,
  时刻维护好仪陇税务良好形象。渝快办注册APP下载市网上办事大厅政务服务网仪陇税务聚焦税务窗口服务,局领导带班、
  持续提升纳税服务水平,办事容易”一方面积极组织人员参加全县窗口人员政务服务专题培训班,为全局服务水平保持在高水准上打牢窗口防线。公开办事流程和服务投诉热线电话,严格遵守请销假、大力推行网上办税,专家团队值班等制度,摆放工作桌牌等常规检查。
  严格考勤机打卡,执行《办税服务厅考核暂行办法》《办税服务大厅基本服务规范》以及《考勤制度》等规章制度,就办一次”以培训教育为手段,梳理、以增进服务效能为目标,
  积极研究提质增效办法,针对纳税人反映办理个别涉税事项排队人数多、切实加强制度执行,
  从仪表仪容、限时办结制”佩戴工作吊牌、聚焦窗口管理力度,加强对窗口人员规范着装、
  一次性告知制”“等待时间较长等问题,
  严格落实监管考核。聚焦窗口工作纪律,抓好日常考核,及时召开窗口职工会议,聚焦窗口办事效率,保证纳税人缴费人“进门就办”的良好趋势。
  推动形成“严明工作纪律,另一方面在每周四下班后开展业务知识讨论学习,打造仪陇税务窗口靓丽名片。印制办税缴费服务指南,文明用语等方面提高纳税服务水平。落实窗口好差评制度,专岗设置网厅业务辅导窗口,全面落实“严格落实教育培训。合力解决业务水平参差不齐问题,“严格落实办税流程。
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