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多屏宣传造氛围。采取“亮屏行动+荧屏互动”的宣传策略,拓宽宣传阵地。以核心商圈、人流车流密集区域的户外宣传屏为主,办税服务厅LED屏为辅,在北京联华超市等3个重要点位,同步播放税收宣传视频,播放视频2期400余次。主动与邮政公司对接,探索税收宣传延伸至微信公众号、朋友圈。同时,将宣传触角延伸至县内4个镇(村),加强与各镇政府间的联系,主动在场镇重要通道搭建平台,宣传贴近群众需求的税费政策,以税收宣传“屏上开花”,扩大宣传覆盖面。
双线辅导强指引。落实“线上屏对屏答疑+线下点对点辅导”的双线辅导机制,将线上线下辅导有机结合。立足税企qq群、微信群、钉钉软件等线上平台,开展远程涉税咨询,提供税收热点答疑,主动征集纳税人、缴费人涉税涉费问题34条,在线辅导为企业“量身定制”税费优惠套餐。组织业务骨干和党员先锋队深入走访,宣传辅导抗疫税收优惠政策,跟进解决企业涉税诉求,为60余户重点税源企业和540余户个体工商户提供双线辅导,已分三批开展2019年度个税年度汇算辅导培训,让企业第一时间感受到“热气腾腾”的政策红利。
主动出击重落实。充分运用税收大数据,按周统计并分析复工后开票户数、金额情况,细化完善“一企一策”工作举措,有序开展“问需求促发展”走访活动。结合12366纳税服务综合管理平台和12366纳税服务系统的投诉举报案件,坚持举一反三、寻根究底原则,查找政策落实短板,制发企业涉税诉求问卷,分群分类开展精准税宣服务,打包提供“多对一”政策辅导。同时,主动学习借鉴各地可行性强、覆盖面广的宣传经验,以个税年度汇算、最新税费优惠政策、“非接触式”办税为主要内容,积极筹备线上直播课堂和线下纳税人学堂,助力政策宣传跑出“加速度”。