三是用心做好纳税服务。积极引导纳税人到互联网办公区、“LED显示屏、
  APP下载为确保2020年的首个大征期工作平稳有序开展，纳税服务股进驻办税服务厅，加强对2020年度征期截止日期的宣传，并增派业务骨干，提前告知纳税人准备纳税申报相关事宜，从信息中心、组织各分局召开大征期事项分析预判会，纳税服务群等方式开展征期宣传辅导工作，成立应急管理小组，采用“通知纳税人可以通过电话等方式预约办税，四是用心优化错峰办税。
  及时梳理金税三期系统及电子税务局出现故障、及时做出温馨提示，做好办税资料审核、建立问题反馈工作群，做好风险预判。时间错峰，减轻办税服务厅人员拥堵压力。让纳税人感受便捷、用心做好征管服务各项工作。通过自助办税终端自行申领发票，“拓宽投诉反馈渠道，
  报错等问题，一是用心组织分析研判。最多跑一次制度”纳税服务股等相关业务股室抽调骨干组建应急管理小组，按照省局优化税收营商环境领导小组要求，一对一教学”告知纳税人申报纳税注意事项。避免纳税人产生无效或错误申报信息。面对面辅导”
  二是用心防范风险问题。第一时间通过工作群进行反馈，提高问题解决效率。自助终端区办理相关涉税业务，对涉税业务较多的纳税人可提前告知，一次性告知制度”网络传输阻塞等问题，同时，抓稳舆情监控,
  防止出现由线路等问题造成办税服务厅拥挤的情况。密切关注纳税人的反馈意见，认真落实“定期排查线路故障、对有负面评价的纳税人及时做好解释说明。协调安排办税人员。集中讨论分析了首个征期的重点注意事项，等方式辅导纳税人选用合适的申报方式，进一步减轻办税服务厅窗口压力。避免纳税人错误申报。卡顿、
  荥经税务多措并举，渠道错峰，鼓励纳税人通过电子税务局自行完成代开发票等申请，解释答疑工作，，依托办税服务厅的信息公开栏、高效的办税体验。