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为深入开展便民办税春风行动,进一步提高服务质量,降低纳税人办税成本,西昌市税务局与中国邮政集团公司凉山彝族自治州分公司立足自身资源优势,积极开展“发票寄递、委托代征、税法宣传”等系列合作,搭建便民、惠民、利民的办税服务平台,实现税务、邮政、纳税人、缴费人多方共赢。
网上申请+发票寄递,实现极速服务。2019年7月西昌市税务局即和中国邮政集团公司凉山彝族自治州分公司合作,建成了全州第一家发票寄递中心,推动西昌市辖区内纳税人发票领购和代开寄递业务,形成发票申请、后台审批(核)、订单处理、核对封装、邮寄送达的闭环处理流程,一天两次揽件,上午十一点半揽件下午六点以前送达,下午五点揽件次日十二点以前送达。截至2021年3月,共计寄递发票邮件5.98万件,寄递发票份数逾165.21万份,真正实现了纳税人“足不出户,发票到家”。
委托代征+便民办税,实现高效便民。西昌市税务局坚持有利于税收管控和方便纳税的宗旨,充分利用邮政网点多、覆盖面大的优势,搭建税邮合作便民服务平台,委托中国邮政集团公司凉山彝族自治州分公司代征零星、分散税收并代开增值税发票。目前全市已开通12个委托代征邮政网点,很大程度的延伸了零散税收服务触角,解决了纳税人办税成本高、排队等候时间长等难点问题,获得显著成效。2020年邮政共代开发票5.99万份,服务纳税人2.81万人次。
邮政寄递+税宣月刊,实现精准投放。从2020年9月开始,西昌市税务局开办了《西税》月刊,每月刊登纳税人最关心的税收政策、税收优惠、当月征期、热点问题等内容,依托邮政服务网点多、覆盖面广、投送及时的优势,将税宣月刊和寄递发票一并封装送达纳税人,开通税收宣传“邮路”,精准“滴灌”全市纳税人,打通税收宣传“最后一公里”。截至2021年3月,共发放月刊一万余份。
邮政报亭+税法宣传,实现多维宣传。利用邮政报刊亭遍布大街小巷的优势,西昌市税务局联合邮政在人流量较大的街道22个报刊亭进行橱窗宣传,让税法宣传在街头巷尾成为靓丽的风景线,广大群众在逛街时,处处可见税法宣传,有效地扩大税收宣传覆盖面,增强税收宣传社会影响力。