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随着我国对外开放更大范围、更宽领域、更深层次地推进发展,国际交流合作日益频繁,各级税务机关组织和参加的各项外事活动也快速增多。为规范税务工作人员在国际税务服务中的礼仪,有效提升税务系统外事工作水平,展现税务干部良好形象,提升政府公信力,州局根据上级安排,要求全州各县市局国际税收相关工作人员通过“学习兴税”平台组织学习观看“税务人员涉外礼仪指南”视频课程,并于近日组织州局相关科室人员开展了集中学习。
课程分仪容仪表、会见、会谈、签约、用餐、赠礼六个篇幅,系统地介绍了外事活动中常见场景的涉外礼仪及注意事项,为我们筹备和参加外事活动提供了指引和规范。课上大家认真观看,重点记录,课后大家结合各自过往参加相关活动的经历积极交流,并对自己的言行举止进行了回顾、反思,让礼仪培训课程尽显实效。
通过此次学习,大家对自己在工作中往往专注工作质量、进度而忽略了礼仪细节等问题进行了反思,纷纷表示在今后的工作中,尤其是涉外活动中,不但要注重工作开展质效,还必须要做好纳税服务礼仪规范,以展现凉山税务在国际税收工作中服务专业、规范高效的精神面貌。