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3月9日上午,全市首批税费服务支持中心在天府新区、青羊、金牛、双流、青白江、崇州等六个区(市)县税务局正式挂牌,市局党委委员、总会计师张晨出席双流局挂牌仪式并揭牌。
建设税费服务支持中心是成都税务全面深化党中央、国务院“放管服”改革,贯彻市委、市政府“一门一网一次”政务服务改革部署,落实总局、省局持续优化精细服务要求的重要举措,也是打造2021年“我为纳税人缴费办实事暨便民办税春风行动”“成都样板”的重要内容。税费服务支持中心的建成标志着成都税务主动适应税费服务一体化和“非接触式办税”常态化新格局,推动构建现代纳税缴费服务体系迈上了新台阶,为持续优化税费服务,打造国际化税收营商环境奠定了坚实基础。
“税费服务支持中心”通过组建专业团队,着力构建“办税服务厅+税费服务支持中心+征纳互动平台 ”的纳税服务新格局,集中为纳税人、缴费而提供宣传培训、系统操作咨询、后台流转事项办理、疑难问题处理等即时服务,为相关税务人员提供系统操作培训辅导、业务办理合规性指引、后台业务运维等快速支撑,指导纳税人和税务人正确使用税费业务系统,实现了“业务办理、宣传培训、信息推送、系统操作咨询、需求管理、运维处理”六大职能全覆盖。
下一步,全市将充分吸纳首批改革试点经验,全力推动税费服务支持中心建设,确保在3月底前全面建成区(市)县级税费服务支持中心并实体化运作。将在省局税费征管方式转型升级总体框架和成都政务服务业务改革总体要求下,按照重点改革、整体改革和系统改革“三步走”思路,整体谋划税费服务转型升级以及纳税服务方式优化。
双流区税务局税费服务支持中心挂牌
天府新区税务局税费服务支持中心挂牌
青羊区税务局税费服务支持中心挂牌
金牛区税务局税费服务支持中心挂牌
青白江区税务局税费服务支持中心挂牌
崇州市税务局税费服务支持中心挂牌