二是辅导申报问需求。对于申报时存在疑问的个体工商户，使个体工商户了解可以享受的减税降费优惠政策。主动联系未及时享受减税降费政策的个体工商户，面对面进行政策答疑，做到优化流程应退尽退。围绕个体工商户涉及的税种，官方网站一是专场宣传讲政策。组织专场减税降费政策宣讲会，一对一进行辅导，三是优化退税提质效。避免因填写错误造成不能享受政策的情况。