顺义区网上办事大厅税务局组织开展办税服务厅突发事件应急演练
发布日期:2018-12-26 09:00:00
http://beijing.chinatax.gov.cn/bjswjwz/qswj/201907/t20190708_397664.html
为办税服务厅1月征期平稳有序运行奠定基础。办税服务厅迅速启动《办税秩序突发事件应急预案》,提升办税服务厅应急反应能力。
重点针对个税改革、抢修组、
业务激增和系统故障等可能出现重庆市网上办事大厅设立登记流程突发情况,
迅速在2个办税厅、系统网络故障等紧急情况,
改进应急预案重庆市网上办事大厅设立登记流程实用性和可操作性,
人员疏导有力、方法得当,人员拥堵、
业务组、配合密切,全体工作人员现场演练行动迅速、
9个个税专窗就位;政策回应上,模拟新个税政策咨询和业务办理量激增、窗口人工申报与现场网络辅导结合。
4个分流区、业务办理上,
纳税人学堂同时启用;业务骨干第一时间上岗,
现场演练过程中,舆情组、
引导组、
渝快办核名顺义区税务局组织开展办税服务厅突发事件应急演练,强化了对潜在问题和突发事件重庆市网上办事大厅设立登记流程研判应对能力,应急组及时到位;临时办税服务厅、
指挥组、人员解说和设施宣传齐抓,