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一是巩固防护，落实防疫措施。办税服务厅持续落实常态化疫情防控措施，咨询区设置一米线，自助办税区、等候区分别设置隔离带引导人员分流。同时严格做好人员防护，做好体温检测等，确保疫情防控不松劲。
二是强化培训，确保政策落地。强化全员自主学习，业务骨干整理最新优惠政策及优化营商环境手册，通过线上培训、线下随机抽查的形式，对办税服务厅工作人员提出学习要求，确保全员弄懂吃透，打通政策落实“最后一公里”。
三是疏导舆情，保障办税秩序。积极做好舆情和舆论疏导工作，预防相关负面舆情的发生，周密部署应急预案，开展应急演练，不断提升沟通技巧，全力保障全国“两会”期间办税服务厅平稳运行。
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