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尊敬的纳税人：
按照税务总局要求，自然人电子税务局WEB端、APP端、扣缴客户端及办税服务厅将暂停办理登记、申报、缴款和退税等所有个人所得税业务。
一、暂停办理业务的时间及范围
（一）暂停业务办理安排
2020年1月20日17时开始，WEB端、APP端、扣缴客户端及办税服务厅将暂停办理登记、申报、缴款和退税等所有个人所得税业务。
（二）恢复业务办理安排
2020年1月23日6时，WEB端、APP端、扣缴客户端个人所得税相关业务恢复正常办理。
2020年2月1日办税服务厅个人所得税业务对外恢复正常业务办理。
二、登录网址变更特别提醒
（一）自然人电子税务局WEB端
自然人电子税务局WEB端访问地址为：https://etax.chinatax.gov.cn。
（二）自然人电子税务局APP端
已下载安装个人所得税APP的纳税人，打开APP即可在线升级为自然人电子税务局手机端，无需重新下载安装。
（三）自然人电子税务局扣缴客户端
已下载安装原自然人税收管理系统扣缴客户端的纳税人，打开扣缴客户端即可在线升级为自然人电子税务局扣缴客户端，无需重新下载安装。
三、注意事项
（一）请广大纳税人、扣缴义务人妥善安排时间，提前办理系统切换期间停办的涉税事项，避免因系统切换造成影响。
（二）系统切换完成业务恢复办理初期，请广大纳税人、扣缴义务人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免因大厅拥堵导致办税时间延长。
（三）系统切换期间，请广大纳税人、扣缴义务人及时关注国家税务总局北京市税务局门户网站、微信公众号和各办税服务厅通知公告。如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。同时警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。
特此通告。
国家税务总局北京市税务局
个人所得税改革工作组
2020年1月15日
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