
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
一是横向增强热线力量。疫情防控期间,增派业务骨干值守12366纳税咨询热线,采取语音通话、视频连线、远程协助等形式,为纳税人解决问题。二是纵向建立微信矩阵。建立了覆盖全区各乡镇、街道和科技园区所辖企业的便民办税微信群,打造了“延庆税企E+”微信矩阵,疫情防控期间推送税收政策和问题解答。三是打造不见面宣传驿站。利用官网、微信公众号发布国务院《优化营商环境条例》和北京市优化营商环境3.0政策汇编,推送新出台的相关优惠政策和办税指引;通过邮局精准投放税收政策“大礼包”,将税收优惠政策、热点问答、“非接触式”办税指引及时送到纳税人手中。