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一是广泛告知。瀛海税务所严格按照四分网格化责任落实工作要求,通过电子税务局、微信、短信等方式,告知纳税人积极开展汇算清缴,按管理员合理分工,通过电子税务局发送4100条短信,公布包干干部咨询方式,细分辅导责任,确保能第一时间解答纳税人疑问,并通过所内外网邮箱、重点税源微信群公布年度汇算清缴操作手册,确保纳税人及时掌握相关操作流程。
二是特色宣传。为了更生动直观的解答纳税人在年度汇算清缴中的疑难问题,瀛海所设立宣传专员,在积极参与税收宣传月系列小视频录制的同时,结合所内统计的电话、上门咨询的热点问题,由宣传专员录制语音答疑,定期在重点企业微信群内推送,确保热点问题得到更深入解答。
三是重点辅导。为加速汇缴完成进度,瀛海所筛选出100户重点企业,开展“点对点”汇缴辅导,按照“非接触式”原则,对100户重点企业各进行两次电话辅导,提高咨询答复质效,同时对确实需要上门辅导的企业,提供预约制的“一对一”现场辅导,确保宣传辅导工作,做实做细。
四是专岗专人。组建专班团队,开展个人所得税年度汇算清缴退税审核工作,通过全面开展数据比对,加强对疑点数据的关注与审核,及时总结、上报审核中发现的各类情况,确保按时按质完成退税审核工作,目前已完成376人次退税审核。
五是严格纪律。严格落实《关于加强内部工作人员接触个人敏感信息安全管理的通知》的要求,强化干部保密意识,防止数据泄露事件的发生,保护纳税人权益,确保个税汇算清缴工作顺利进行。