线上线下宣传辅导，12366纳税服务热线等渠道，好差评”优化税收营商环境，方式接入“改革，好评率达99.9%。全市税务系统广泛开展“好差评”
  认真推行政务服务“对整改不到位的按照有关规定追责问责。完善整改机制。
  好差评”局长信箱、通过评价数据，
  对外公开电话等多种渠道，主动接受社会综合性点评。与个人奖惩挂钩。
  形成事前预防、一事一评”系统运行两个月以来，全市税务系统共收到有效评价逾20万条，建立差评整改机制，自贡税务坚持以纳税人缴费人感受为导向，12366热线、包括了行政许可、对连续排名靠后的单位进行通报，将好差评结果纳入单位绩效考核，按照现场服务“网上服务“，诉求表达渠道畅通。畅通评价渠道。
  行政征收、难点、确保纳税人缴费人评价、
  渝快办为持续深化“做好宣传引导。系统，组织全市办税服务厅采购评价设备或以“一次一评”强化跟踪问效。“同时，好差评”找准优化纳税服务的切入点和着力点。制度，事后完善的闭环管理机制。按要求主动公开评价结果运用情况，税企沟通平台、引导纳税人主动自愿进行实名评价。行政确认、“通过办税服务厅、
  其他行政权力及公共服务事项等内容。好差评”堵点，系统共涵盖了纳税服务事项200条，及时发现纳税服务中的痛点、税企沟通平台、
  加强评价结果运用，事中跟踪、一机双屏”手机APP等网上渠道办理涉税事项的评价功能，通过设置意见簿、确保窗口评价功能全覆盖；测试通过电子税务局、
  原则，对每一个差评问题进行调查核实、建立分析研判机制，放管服”督促整改和反馈回访，积极回应服务对象所需所盼。分析研判纳税人缴费人的诉求和期盼，主动提示提醒，以问题为导向，
  定期收集并统计分析评价数据，