长期以来，平武税务高度重视精神文明创建工作，并将“便民办税春风行动”、优化税收营商环境、志愿者服务等工作和活动有机融入到创建中去，取得显著成效，已连续18年保持省级文明单位荣誉称号，并新添四川省工人先锋号、全省税务系统脱贫攻坚先进集体等荣誉。

强化组织领导，细化责任分解。将文明创建列入工作要点，成立创建工作领导小组，组建创建团队及创建办公室，明确专门领导和专职人员具体负责；召开动员会、研讨会，建立部门协作制度；坚持“检查督导、查摆问题、整改提高”思路，定期开展环境美化和爱粮节粮大检查，对卫生环境较差、精神风貌不佳、厉行节约滑坡等及时提出批评，对创建积极的单位和个人，以文明股室、季度明星等形式予以表彰，提高创建积极性和自觉性。

抓好理论武装，坚定理想信念。围绕“党建统领创建、创建拓展党建”思路，以政治聚魂、规范聚力、教育聚气为抓手，加强理想信念教育，强化党风政风建设。开展形式多样主题活动。拓展和深化家局合一税务文化内涵，全员参与组建业务帮扶组、风险会诊组、阳光感染组等12个活动小组，建立按季总结、项目管理、专项推进工作机制；组织党员到红军碑林纪念馆、平南苏维埃等地开展追寻红色初心活动；采取集中、分散、辅导、讨论相结合的方式，强化政治理论学习。塑造创建品牌。改造升级党员活动室，结合红色平武地域文化，打造集党性实践和文明实践为一体的综合实践阵地，擦亮“家局合一、红星向党”党建品牌。组织干部职工畅谈从税感言，编印《龙州税月》，筑牢全局干部职工从税为税的共同思想基础。

坚持文化引领，丰富创建载体。依托报恩文化，拓展“修德报恩、勤政廉税”和“家局合一”税务文化精神，举办“向祖国告白”诗歌大赛、“庆七一”演讲比赛、学习强国知识抢答和“筑梦新税务、四合谱新篇”文艺汇演，传递全局干部对税收事业的深切热爱和对祖国的无限忠诚。以“落实责任、坚守诚信”为主题，开展诚信建设宣教活动，举办“诚实守信”道德讲堂，开展“践行价值观，文明我先行”主题系列活动，“文明劝导员”“传家规家训，寻找最美家庭”“家庭助廉”以及书法、摄影、健身、羽毛球等兴趣活动，进一步充实职工8小时以外生活，夯实思想阵地。

注重奉献社会，彰显文明力量。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，积极开展“送温暖、献爱心”捐助及慈善救助、结对帮扶、大病救助等各项活动，参与爱心献血、“清洁家园”“税法进校园”“我为留守儿童献爱心”“小小税法宣传员”“税收宣传进藏寨”等系列志愿服务活动，实现“月月有主题、月月有活动”。扎实开展脱贫攻坚，落实“双70%”工作机制，为帮扶村建设文化墙、图书室，开展金秋助学，宣传社会主义新农村建设、和谐社会、文明礼貌、法律道德等内容，助力打赢脱贫攻坚战。

优化纳税服务，助推诚信建设。充分发挥税收职能作用，推进纳税信用等级评价、信用共享、信用公开、双公示等举措，加强税收信用体系建设，大力推动守信激励和失信惩戒双轮驱动，提高纳税人的荣誉感和税法遵从度，着力营造公平、公正、有序的税收营商环境。同时，优化纳税服务，简化办税流程，推出“银税互动”“一厅通办”“一窗通办”和“最多跑一次”“一键咨询”等更便捷优质服务，持续增强纳税人缴费人获得感和满意度。在优化税收营商环境和纳税人满意度第三方评价中，连续获得2年在全省前20名、全市系统前2名好成绩。